FAQ: Proventos

O que é a área de proventos?

Nessa área você acompanha os proventos recebidos e também o que está previsto para os próximos meses, com detalhes por ativo.

O que significa previsão e recebido?

  • Previsão: é o pagamento esperado (ainda não aconteceu)
  • Recebido: é o pagamento já creditado

É importante saber: os proventos com data-com futura não serão exibidos.

Por que alguns valores podem não aparecer para quem usa Open Finance?

Isso acontece por limitações do Open Finance:

  • Proventos futuros podem não aparecer (estamos trabalhando para evoluir isso).
  • Proventos passados podem vir incompletos, porque o Open Finance não traz histórico e os dados passam a contar a partir do seu consentimento
  • O Open Finance não informa o valor unitário nem quantidade de ações do provento pago (por isso, a coluna por ativo pode não estar disponível)

Como funciona o mapa de calor?

O mapa de calor mostra quanto você teria recebido por ação em cada mês passado, usando a seguinte regra:

  • O valor total de proventos recebidos no mês se baseia na quantidade dos ativos que existem na sua carteira hoje.

Os valores consideram imposto de renda?

Sim. Quando indicado, os valores são líquidos e consideram imposto de renda.

O calendário ou a agenda mostram todos os meus proventos?

Mostram os eventos disponíveis para a sua carteira e fonte de dados. Se você usa Open Finance, podem existir lacunas pelas limitações do Open Finance.

Não encontrei um provento. O que eu faço?

Para encontrar um provento confira se:

  1. Você está no mês ou período correto
  2. O evento está como previsão (futuro) ou recebido (passado)
  3. Sua carteira está conectada pelo Open Finance (pode haver limitações)
  4. O provento procurado tem data-com futura (não suportado)

Se ainda assim nenhum provento aparecer, fale com o suporte pelo canal do app informando o ativo e a data do pagamento.